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“当初也是老熟人多次找上门，我才买了两份保险，没想到基础不是她说的那样，收益不高不说，要拿回本金还得等48年。我已经交了4年共六万块钱，可是退保只退两万八千多。”6月9日，秦皇岛市民李女士带着一份泰康人寿保险条约找到本报记者。

一年前她手中另有过另外一份同样的条约，损失了大部门的钱之后才管理了退保。熟人上门推销 买了两份保险2016年6月，李女士为儿子投保了两份泰康鑫瑞人生两全保险（分红型），每份保险每年缴费1.5万元，缴费15年。

“其时是我的一个老同事在泰康人寿当业务员，频频找上门来向我推销保险。她说这个是理财保险，万能账户每年返钱，另有分红，存钱比银行利率高多了。”李女士说，碍于老熟人的情面，她最终还是以儿子为被保险人购置了两份同样的保险。

然而李女士发现，这两份保险的收益并非如当初所说那么高，而之前给她推销保险的老同事也已经从泰康人寿脱离。2019年，李女士找到了泰康人寿保险有限责任公司秦皇岛中心支公司要求退保。退了其中一份损失近两万元“我找泰康人寿，他们还一个劲儿劝我，说这个保险的收益高。”李女士说，厥后看她实在坚决要退，保险公司跟她协商两份保险可以退一份、保留一份。

“我也实在烦了，也不知道是怎么盘算的，那份交了两年共3万块钱，最后就退了我一万多一点儿。”在退了一份保险之后，李女士第四次交了保留的那一份的保险费。今年6月8日，李女士接到客服人员电话提醒要交保险费了，她再次想到了退保，“前不久发现这份保险账户里有2700多元钱，这也是四年来唯一的收益，而我已经交了6万元。”这次她先找了专业人士请教，可得出的结论却让她越发意外。

根据条约约定，李女士购置的这份保险需要交费15年，每年1.5万元，其中基本保险金额9240元，自条约生效满三年后，到被保险人年满99岁这个区间，可以根据基本保额的30%领取生存金，也就是每年返还2700多元。被保险人年满80岁时根据保额的120%给予祝寿金。在交费的15年间，若被保险人不领取生存金，生存金将存入万能账户，可享受分红，但一旦取出就没有了分红。

若被保险人成年后未到80岁便身故，可按已交保额的120%领取身故保险金。交了6万元保费只能退2.8万多元“我15年需存入22.5万元，投保时我儿子28岁，到他80岁才气拿回存入的保费，这期间是52年。

不说几十年时间有太多的不确定性，就是根据现在的情况，我已经在不知情的情况下，将去年的生存金取了出来，也就是我已经没了分红，剩下的几十年，我每年仅有2700多块钱的收益，这样的收益那里称得上‘高收益’了？”李女士说，这让她更坚定了退保的刻意。然而，“根据泰康人寿给出的金额，现在退保只退给我两万八千多。

”6月9日上午，李女士再次找到泰康人寿保险秦皇岛中心支公司。“他们开始还是劝我不要退保，说这份保险有多好。”李女士说，双方谈判历程中，泰康人寿始终坚持退保只能退2.8万多元，“他们还说，如果是当初的先容有问题就得找谁人业务员。

”“业务员当初夸大了收益，也没有完全向我批注收益情况和退保风险，许多情况我都是今天才知道。”李女士说，因为是熟人找上门，她才允许投保，而业务员在先容险种时只说高收益，基础没有说过风险，保险条约内里的那些条款基础看不明确，泰康人寿公司也没有跟她核实过是否完全相识了条约条款，“如果当初像现在一样明确这些条款，谁还买这个保险呢？”6月10日上午，记者联系到泰康人寿保险秦皇岛中心支公司公共资源部。

事情人员表现，不相识李女士欲退保一事,详细情况需要核实，同时表现该公司对业务员销售行为是有约束的，在上岗时要签署答应书且有合规培训，明确要求业务员不能有销售误导行为，否则可以追责。状师：明确投保 规避风险要制止类似事件发生，保险公司在坚守主体责任的同时，河北凯悦状师事务所邢继祥状师建议保险消费者，在购置保险前也需要仔细研究保险条约条款，不要轻信熟人先容随意投保，建议找专业人员举行咨询，尤其是投保年限、收益情况、退保风险等内容要明显白白，有效规避风险，以免给自己带来损失。

（燕赵都市报）。

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